技术与服务保障
 
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培训课程内容
服务流程
 
培训课程内容

培训课程内容:

Ø “店火火”营销系统基础功能与设置使用

Ø “0”费用自行生成营销卡密

Ø APP广告及商铺上架管理、交易方法

Ø 入驻商家管理

Ø 促销、导流及爆品打造技巧

Ø “店火火”营销系统精准营销与推送


 
服务流程

服务流程

Ø “授权商”与客服联系,将问题类型告知客服。

Ø 客服根据问题类型,为您安排技术等相关老师解答疑问或进行系统查询与运行维护。

Ø 客服人员对您进行回访,确认问题已经得到解答或解决。

Ø 如“授权商”对“店火火”营销系统未掌握而出现过多操作疑问,将免费安排相关人员进行再次培训。